Câu hỏi thường gặp về thẩm mỹ viện
1. Làm sao biết một thẩm mỹ viện có giấy phép hợp lệ hay không?
Kiểm tra ba loại giấy tờ: giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh do Sở Y tế hoặc Bộ Y tế cấp cho các dịch vụ có yếu tố y khoa; giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh với ngành nghề dịch vụ thẩm mỹ; và giấy phép quảng cáo cho từng dịch vụ được công bố công khai. Cơ sở uy tín luôn niêm yết đầy đủ số giấy phép tại quầy lễ tân hoặc trên website, không né tránh khi khách hàng hỏi.
Tại thẩm mỹ viện Ngọc Dung, các số giấy phép này gồm:
| Loại giấy phép |
Số hiệu |
Cơ quan cấp |
| Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh |
353/BYT-GPHĐ |
Bộ Y tế, cấp ngày 08/05/2024 |
| Đăng ký kinh doanh |
0316678190 |
Sở Tài chính TP.HCM, cấp ngày 15/01/2021 |
| Giấy phép quảng cáo dịch vụ |
161/2025/XNQC-SYTHCM |
Sở Y tế TP.HCM, cấp ngày 10/04/2025 |
| Chứng chỉ hành nghề bác sĩ phụ trách chuyên môn |
001333/KH-GPHN |
Bác sĩ Phạm Đức Tuấn |
2. Ngoài giấy phép, còn tiêu chí nào giúp chọn thẩm mỹ viện an toàn?
Bên cạnh hồ sơ pháp lý, ba yếu tố sau quyết định mức độ an toàn thực tế của một ca điều trị: nguồn gốc thiết bị, quy trình vô trùng, và người trực tiếp chịu trách nhiệm chuyên môn.
| Tiêu chí kiểm chứng |
Vì sao quan trọng |
Dữ kiện tại Ngọc Dung |
| Bác sĩ chịu trách nhiệm chuyên môn |
Đảm bảo phác đồ được thiết kế dựa trên chẩn đoán y khoa, không chỉ theo kinh nghiệm truyền miệng |
Bác sĩ Phạm Đức Tuấn, 11 năm kinh nghiệm; bác sĩ Trần Duy Phúc, hơn 40 năm kinh nghiệm da liễu |
| Nguồn gốc thiết bị |
Máy đời cũ hoặc trôi nổi làm tăng rủi ro bỏng, kích ứng |
Nhập khẩu từ Châu Âu và Hoa Kỳ, hơn 300 công nghệ |
| Quy trình vô trùng |
Ngăn lây nhiễm chéo giữa các khách hàng |
Dụng cụ sát khuẩn riêng cho từng khách theo từng buổi |
| Cam kết hiệu quả bằng văn bản |
Ràng buộc trách nhiệm rõ ràng thay vì lời hứa miệng |
Ký cam kết cho các liệu trình chuyên sâu |
| Cá nhân hóa phác đồ |
Mỗi làn da có nguyên nhân khác nhau, dùng chung một liệu trình dễ kém hiệu quả |
Soi da, xác định nguyên nhân trước khi chọn công nghệ |
3. Vì sao cùng một dịch vụ mà giá ở mỗi thẩm mỹ viện lại chênh lệch nhau?
Chênh lệch đến từ bốn yếu tố: đời máy sử dụng, tay nghề người thực hiện, quy mô cơ sở và chính sách hậu mãi đi kèm. Một số nơi báo giá thấp ban đầu nhưng phát sinh phụ phí trong quá trình điều trị, hoặc dùng công nghệ đời cũ khiến khách phải làm nhiều buổi hơn để đạt kết quả mong muốn, kéo tổng chi phí thực tế cao hơn con số quảng cáo. Nên so sánh bảng giá công khai kèm chính sách bảo hành, thay vì chỉ nhìn đơn giá mỗi buổi.
4. Thẩm mỹ viện Ngọc Dung có bao nhiêu chi nhánh và ở những đâu?
Hệ thống có 16 chi nhánh trải dài ba miền, gồm 1 bệnh viện thẩm mỹ tại Nguyễn Bỉnh Khiêm và các thẩm mỹ viện tại Quận 10, Quận 7, Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng, Nha Trang, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, Vinh, Bình Dương, Biên Hòa, Bà Rịa – Vũng Tàu, Phan Thiết và Cần Thơ. Xem địa chỉ chi tiết và chỉ đường tại trang hệ thống chi nhánh.
5. Thực hiện dịch vụ tại thẩm mỹ viện có đau và cần nghỉ dưỡng không?
Phần lớn dịch vụ tại thẩm mỹ viện dùng công nghệ không xâm lấn nên không cần nghỉ dưỡng. Với các bước có thể gây cảm giác khó chịu như phun xăm hay triệt lông, kỹ thuật viên thoa kem ủ tê từ 20 đến 30 phút trước khi thực hiện để giảm đau. Sau buổi điều trị, khách hàng sinh hoạt bình thường, chỉ cần tránh nước và hóa chất trong 24 đến 48 giờ đầu.
6. Bao lâu thì thấy kết quả sau khi điều trị tại thẩm mỹ viện?
Thời gian thấy kết quả phụ thuộc vào loại dịch vụ và tình trạng ban đầu. Một số công nghệ trị nám cho hiệu quả rõ ngay sau buổi đầu tiên, giảm khoảng 80% sắc tố nám nông. Với triệt lông, cần đủ liệu trình 10 buổi, mỗi buổi cách nhau 2 tuần, mới đạt mức giảm 70 đến 80% lông dày và cứng. Với sẹo rỗ hoặc nám lâu năm, liệu trình có thể kéo dài nhiều tháng do cấu trúc da cần thời gian tái tạo.
7. Đến thẩm mỹ viện lần đầu cần chuẩn bị gì?
Không cần chuẩn bị đặc biệt. Khách hàng chỉ cần đến đúng giờ hẹn để bác sĩ soi da, xác định nguyên nhân và tư vấn phác đồ phù hợp trước khi thực hiện. Nên tránh trang điểm dày ở vùng da cần điều trị và thông báo trước nếu đang dùng thuốc hoặc có tiền sử dị ứng.
8. Làm sao đặt lịch tại thẩm mỹ viện Ngọc Dung?
Gọi hotline 1800 6377, nhắn qua Zalo hoặc Fanpage chính thức, hoặc điền form đăng ký tư vấn trên website. Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận khung giờ tại chi nhánh gần nhất. Thời gian phục vụ từ 09:00 đến 20:00 tất cả các ngày trong tuần.
